Analyste Change Management Supply Chain (H/F)

Description du poste

Missions :

1. Accompagnement du changement

• Contribuer au déploiement des actions de conduite du changement sur les projets de transformation Supply Chain.
• Participer à l'analyse et à la cartographie des parties prenantes par fonction et par région.
• Identifier les impacts des évolutions d'organisation, de processus et de systèmes sur les utilisateurs.
• Contribuer aux évaluations de préparation au changement et au suivi de l'adoption.
• Identifier les risques liés à l'adoption et à l'engagement des équipes.

2. Communication et engagement des parties prenantes

• Préparer les supports de communication : présentations, newsletters, contenus SharePoint, messages clés.
• Contribuer à l'organisation et à l'animation d'ateliers, de webinars et de communautés.
• Garantir la cohérence des messages auprès des métiers, régions et fonctions.
• Valoriser les projets de transformation et les réussites.

3. Formation et adoption

• Préparer les supports de formation, guides utilisateurs, FAQ et contenus d'onboarding.
• Coordonner les sessions de formation et recueillir les retours des participants.
• Suivre les indicateurs d'adoption et identifier les axes d'amélioration.
• Contribuer au transfert de connaissances entre équipes projet et communautés métier.

4. Coordination métier

• Travailler en lien étroit avec les métiers, les opérations, les organisations Supply Chain régionales et les équipes IT.
• Veiller à l'alignement entre les livrables projet et les actions d'adoption.
• Suivre les plans d'action de formation, de communication et d'engagement.
• Accompagner les équipes locales lors des phases de déploiement et de transition.

5. Suivi projet et transverse

• Suivre les actions, jalons et dépendances de la conduite du changement.
• Réaliser des supports PowerPoint de qualité, des synthèses et des supports d'atelier.
• Contribuer à la préparation des instances de gouvernance et au reporting.
• Assurer la documentation et la traçabilité des actions.

 

Qualifications

Qualifications :

Savoir être :

• Excellentes qualités de communication et aisance relationnelle.
• Esprit analytique, structuré et capacité de synthèse.
• Curiosité et capacité à comprendre des sujets Supply Chain de bout en bout.
• Sens de l'organisation et du détail.
• Esprit d'équipe et attitude proactive.

Compétences :

• Intérêt pour la conduite du changement, la transformation des organisations ou la gestion de projet.
• Excellente maîtrise de PowerPoint et des outils de communication.
• Bonne maîtrise d'Excel et des outils collaboratifs Microsoft 365.
• La connaissance de méthodologies de communication, de formation ou de conduite du changement est un plus.
• La connaissance des processus Supply Chain, Order-to-Delivery, logistique ou production est un plus.
• Anglais : B2 minimum.

Formation et expérience :

• Bac+5 en commerce, management, communication, Supply Chain, ingénierie ou domaine équivalent.
• Expérience en projet de transformation, communication, conseil, conduite du changement ou coordination de projet.
• Profil confirmé : 2 à 5 ans d'expérience.

Informations supplémentaires

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Description de l'entreprise

Leader de l’Ingénierie et des IT Services, présent dans plus de 30 pays, le groupe ALTEN accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R&D et des systèmes d'information technologiques.

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