Branch Customer Care - East Metro
Free account needed to apply or save. It takes a minute, and we'll bring you right back to this job.
Key details
- Location
- Jakarta, Indonesia
- Work style
- Onsite
- Level
- Mid level
- Job type
- Contract
- Function
- Customer success & Support
- Focus area
- other
- Posted
- 11h ago
About the role
- Menerima, merekap dan merekam seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan
- Menjalankan program-program Customer Care yang ada
- Membina hubungan baik dengan kantor pusat dan pelanggan
- Melakukan input sistem seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan yang diterima melalui Call Center dan mendistribusikannya ke cabang
- Memastikan bahwa semua keluhan ditangani sesuai dengan SOP
- Secara aktif memberikan informasi ke Departemen terkait sehubungan dengan kepuasan pelanggan
- Filling dokumen
Requirements
- Minimal D3 Semua Jurusan
- Disukai D3 Administrasi
- Memiliki kemampuan komunikasi dan bahasa Inggris yang cukup
- Disukai memiliki pengalaman telemarketing / call center / customer care minimal 1 tahun
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Timur
Benefits
Get jobs like this as soon as they're posted
JobSuited checks company career sites all day and ranks every opening against your profile. Free to join.