Mitarbeiter Telefonvermittlung (m/w/d) - 1010 Wien - Vollzeit

Stellenbeschreibung

• Erste Ansprechperson für Anrufer*innen
• Telefondienst und Weiterleitung
• Beantwortung von Kund*innenanfragen
• Beschwerdemanagement

Dienstzeiten: Von Montag bis Freitag (Feiertage ausgenommen) zwischen 08:00 Uhr und 17:30 Uhr (in Diensten zu jeweils 8 Stunden) im Ausmaß von 40 Wochenstunden.

Qualifikationen

• einwandfreier Leumund
• ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englisch-Grundkenntnisse 
• gepflegtes Erscheinungsbild
• korrekte und höfliche Umgangsformen
• selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office Anwendungen) von Vorteil
• Freude am Telefonieren
• Erfahrung in der Telefonvermittlung/im Telefonsupport von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Unser Angebot

• umfassende Einschulung, die Sie gut auf Ihren Job vorbereitet
• interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an Verantwortung
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• gute öffentliche Erreichbarkeit
• ein kollegiales Umfeld, das gute Leistungen honoriert
• Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
• Möglichkeit einer vergünstigten Zusatzkrankenversicherung
• Jobsicherheit in einem krisensicheren Konzernunternehmen

Bezahlung
Die Entlohnung erfolgt auf Stundenbasis gemäß KV Bewachung, Verwendungsgruppe B. Der Grundlohn beträgt bei 40 Wochenstunden monatlich Ø € 2.403,- brutto.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. aktuellem Lebenslauf. 
Im Sinne der Chancengleichheit und Diversität freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Unternehmensbeschreibung

Jeden Tag und überall auf der Welt sorgen unsere Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen sicherer fühlen. Wir bei Securitas betrachten es als unsere Verpflichtung, unseren Beschäftigten Möglichkeiten zur Ausbildung, Entwicklung und Weiterbildung zu bieten, ebenso wie das sichere Gefühl der Stabilität und des Vertrauens, das ein namhaftes weltweites Unternehmen vermittelt.